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山東省濱州市濱城區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?高中? |
?19歲(sui)-29歲(sui)? | ?招聘人數不限(xian)? | ?全職
崗位職責
在線解答買家的咨詢及后臺處理。
售前:導購,主要解決買家對于產品信息、價格優惠等方面的問題,引導下單付款,并對未付款訂單完成催付。
售后(hou):主(zhu)要(yao)處理后(hou)臺退款及商品寄出后(hou)的問題(ti),如:物流信息查(cha)不到、產品質量問題(ti)以及買家要(yao)求退換貨等(deng)。
崗位要求
中專及以上學歷,年齡19-26歲優先考慮。
1、電腦熟,打字快。
2、客戶至上,耐心和細心
3、工作輕松,需要有一定的抗壓能力,積極的心態和工作態度
4、有無(wu)經(jing)驗均可,入職前公司提供免(mian)費培訓。
晉升機制
助理(li)客服星級(ji)客服(fu)客服組長(chang)客服經理
工作地址
山(shan)(shan)東省濱州市(shi)濱城(cheng)(cheng)區黃(huang)河十路(lu)渤海十二路(lu)雙(shuang)泰建大城(cheng)(cheng)1號寫(xie)字樓四樓-山(shan)(shan)東十方云服(fu)電(dian)子商務有限公司
展(zhan)開地圖
HR信息
倪女士
3日內活躍
總經辦
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人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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