崗位職責
1、負責樓層營業時間巡視檢查,包括安全事項、員工考勤、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范、勞動紀律等;
2、協助營運主管完成商戶雙費收繳工作;
3、負責商戶日銷售的統計,了解商戶的真實經營情況,保持與商戶的溝通,將信息及時向上級反饋;
4、做好商戶進場、撤場、施工等各項手續的辦理;
5、做好日常客訴的處理,根據投訴內容第一時間傳達給相應部門并跟進解決,疑難客訴第一時間向上級匯報,并做好客訴登記及回訪工作;
6、負責組織召開每日營業員晨會,及時傳達各項工作制度及要求;
7、協助(zhu)營運主管處理所轄樓(lou)層突發情況,確保廣場營業(ye)秩序(xu)。
崗位要求
工商管(guan)理(li)或相(xiang)關(guan)專業(ye)專科以上學歷(li),1-3年工作經(jing)驗(yan),有(you)大、中型(xing)商業(ye)企業(ye)的(de)管(guan)理(li)部門的(de)工作經(jing)驗(yan),有(you)企業(ye)的(de)營運管(guan)理(li)、營銷策劃(hua)相(xiang)關(guan)工作經(jing)驗(yan)優(you)先考慮(lv),能(neng)承受一定壓力(li),良(liang)好的(de)溝通、協調能(neng)力(li),責任心強。
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區泰安萬(wan)達廣場
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HR信息
許女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段 潛水(shui)
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