工作時間
08:30 -06:00 ???單休 ???不(bu)加班
薪資詳情
發放(fang)方式:每月27日(ri)????? 試用薪資:2K????? 底薪:2.4K
崗位職責
1、電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(ye)務和技能(neng)提(ti)升培訓。
崗位要求
1、普通話標準,專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具(ju)有自我發展的(de)主觀(guan)愿(yuan)望和(he)自我學習能力。可適當加班者優先。
工作地址
山東省(sheng)棗莊市薛(xue)城區(qu)天安裕景小區(qu)
展(zhan)開地圖
HR信息
鄭女士
3日內活躍
| 自投遞起2個工作日內答復
主管
聊天(tian)意愿
較(jiao)慢
回(hui)復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 冒泡
專(zhuan)業服務(咨(zi)詢/財會/法(fa)律(lv))
私營企業(ye)
少于50人
山東(dong)省(sheng)棗莊市高新區興仁街(jie)道辦(ban)事處西曲(qu)柏(bo)村西智(zhi)匯互(hu)聯網(wang)產(chan)業園7-101
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