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1、全面負責項目服務中心的工作，領導全體員工完成公司下達的責任目標。
2、編制項目服務中心業務中、遠期發展計劃，負責制定年度工作安排，員工培訓計劃及年終工作總結。
3、對項目服務中心的全面工作有決策指揮權，對項目服務中心所屬管理崗人員的任免及聘用、調動和辭退有建議權，對項目服務中心所屬生產崗人員有人事決定權。
4、負責制定、審核項目服務中心的經費收支，做到合理收支、開源節流，開展各項有償服務，力求取得良好的經濟和社會效益。
5、組織項目服務中心的月檢工作，對項目服務中心的整體服務質量，安全生產負責。
6、負責對外業務的聯系工作及合同的評審工作，并組織實施對供方的考評，有權建議決定聘用或解聘，并上報公司批復。
7、注重與行客戶管部門及同行業之間的交流，樹立公司對外形象，努力爭創優質服務。
8、定期巡視所管物業及各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，做好上請下達的保障工作。
9、以身作則，關心員工，獎罰分明，使項目服務中心具有高度凝聚力，引導員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作。
10、完成公司交辦的其它工作。