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山東省德州市臨邑縣
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| ?1-2年? | ?學歷不(bu)(bu)限? |
?年齡不(bu)(bu)限? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
2、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
3、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
4、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作；
5、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決；
每周單休一天
崗位要求
1、至少2年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗優先
1、懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務(wu)流程進行優(you)化(hua)，不斷追求(qiu)提(ti)高服(fu)務(wu)效率和服(fu)務(wu)質量；
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服(fu)主管客服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省德(de)州市臨邑(yi)(yi)縣臨盤(pan)街道辦事(shi)處104國道南側臨邑(yi)(yi)互聯網+創新產業園(yuan)院(yuan)2-201
展開地(di)圖(tu)
HR信息
王先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui)
公司其他(ta)職(zhi)位 查看本公司更多職位
電話客服 09-17
2-5K 德(de)州(zhou)市-臨邑縣 | 18歲-49歲 | 不限
計算機服務(wu)(系統/數(shu)據/維(wei)護(hu))
私營企業
50~100人
山東省德州市臨邑(yi)縣臨盤(pan)街道辦事處104國道南側臨邑(yi)互聯(lian)網(wang)+創(chuang)新產業園院2-201
感興趣的職位
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