崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的產品服務;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受公司更多產品,達到長期合作,優質客戶。
5、不斷(duan)接受公司的各項業務和(he)技能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬(jing)業、勤懇,樂(le)于思(si)考,具有自我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自我(wo)學習(xi)能力。
晉升機制
銷售代表銷售(shou)主管銷售經(jing)理銷(xiao)售總監(jian)
工作地址
山東省濟南市(shi)長清區創新谷一(yi)號孵化(hua)器
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HR信息
董先生
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 潛水
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銷售內勤(qin) 30分(fen)鐘
4-5K 濟(ji)南(nan)市-長(chang)清區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專(zhuan)
銷售人員 30分鐘
4-10K 濟南市-長清區 | 年齡不限 | 大專
網絡銷售 30分(fen)鐘
4-10K 濟南市-長清區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 大(da)專
安(an)裝工程預算員 30分鐘(zhong)
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鍋爐業務(wu)員 30分鐘
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壓力容器設(she)計(ji)工(gong)程師 30分(fen)鐘(zhong)
6-10K 濟南(nan)市-長(chang)清區(qu) | 30歲-60歲 | 大專
機械/設備/重(zhong)工
其它
201~500人
山東省濟南市槐蔭區齊(qi)州路(lu)2066號陽光保(bao)險大廈1306
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