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售(shou)票(piao)(piao)員的(de)崗位職(zhi)責是：1、文明服務，禮貌待客，態度和(he)(he)諧，熱情周(zhou)到；2、根據(ju)不同旅客的(de)特點，采用多(duo)種方式按時保(bao)質保(bao)量地完成售(shou)票(piao)(piao)任務；3、熟練掌握售(shou)票(piao)(piao)工具和(he)(he)設備性能及(ji)操作(zuo)技術，保(bao)持(chi)售(shou)票(piao)(piao)室(shi)、設備、工作(zuo)臺和(he)(he)工具的(de)清潔衛生；4、嚴格執行運價政(zheng)策和(he)(he)票(piao)(piao)據(ju)管理及(ji)營收報解制度，負責票(piao)(piao)據(ju)的(de)領取、登記、發(fa)售(shou)、保(bao)管工作(zuo)，遵守售(shou)票(piao)(piao)紀律，嚴禁無關人員進入售(shou)票(piao)(piao)室(shi)