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1、嚴格遵守公司的各項規章制度，認真負責；
2、負責酒店的安全保衛工作，維護酒店賓客和員工的人身財產安全； 3、做好消防設備巡檢工作，定期檢查消防設備的有效使用日期，定期進行統一的更換，確保其消防設備始終處于良好狀態；
4、負責酒店停車場的安全保衛、賓客車輛的引導工作；
5、負責定期對酒店進行安全巡檢工作；
6、負責按照標準為酒店賓客提供擦洗車輛服務；
7、負責按照標準為抵離車輛迎車敬禮、開車門服務；
8、負責為抵離賓客提供行李搬運服務；
9、維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通；
10、阻擋衣冠不整者進入酒店，發現異常情況，立即與上級領班或值班經理聯系，妥善處理；
11、準確回答客人的問詢，主動做好服務工作；
12、保持崗位周圍機停車場的環境整潔，發現果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時清理；
13、下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務；
14、熟悉酒店各種服務項目和營業時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施,了解本事交通、商業、旅游等方面的資料；
15、為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求，必要時為賓客提供物品的代買服務；
16、積極參加酒店及部門組織的4399视频、業務技能等的培訓，不斷提高個人素質及業務技能等；
17、負責檢查酒店各部門安全情況，確保無任何安全隱患，發現問題及時上報并作出相應的整改；
18、按照標準要求為賓客提供增值服務；
19、完成上(shang)級領導交代的(de)其它(ta)工作。