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山東省煙臺市芝罘區
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| ?經(jing)驗不限(xian)? | ?初(chu)中? |
?18歲-50歲? | ?招(zhao)2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、聽電話,答復住客咨詢或要求;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真(zhen)聽取賓客的意(yi)見,并將(jiang)客人(ren)的信息及(ji)(ji)建(jian)議及(ji)(ji)時反饋給客房經理(li);
崗位要求
1、初中及以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;
3、熱情、勤奮、誠實(shi);
工作地址
山東省煙臺市芝罘區只楚路(lu)38號
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HR信息
郭女士
3日內活躍
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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保(bao)安員 06-03
3-3.5K 煙臺市(shi)-芝(zhi)罘區 | 18歲(sui)-52歲(sui) | 初(chu)中
酒(jiu)店/旅(lv)游
私營企業
101~200人
山東省(sheng)煙臺(tai)市(shi)芝罘區只(zhi)楚(chu)路38號
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