崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客(ke)戶(hu)關系,并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好(hao)的服務意(yi)識與團隊合作(zuo)精(jing)神。
晉升機制
客服專員客(ke)服主(zhu)管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省泰安(an)市新泰市新泰市東杏山(shan)坡村新興路北(bei)(泰安(an)萬川(chuan)電器設備有限(xian)公司)
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HR信息
萬先生
3日內活躍
人力資源部
|
部長
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水 下午(wu)11-12點 最(zui)活躍
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3-5K 泰安市(shi)-新(xin)泰市(shi) | 年齡(ling)不限 | 中(zhong)技
機械(xie)/設備/重工 儀(yi)器儀(yi)表/工業(ye)自動化(hua)
股(gu)份制公司(si)
50~100人
山東省泰安市新(xin)泰市東杏山坡村(cun)新(xin)興路北
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