崗位職責
? 收集客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
? 與銷售部協調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄;
? 鑒定輪胎出現的故障問題,執行輪胎的理賠檢查,收集理賠數據;
? 信息的收集與反饋;
? 定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
? 指導用戶合理的使用輪胎;
? 大客戶技術支援、車輛跟蹤檢測
? 拒收不屬于生產原因的理賠,并且準備理賠檢查的數據;
? 向客戶解釋不屬于生產原因的理賠輪胎的致損原因;
? 培訓輪胎知識和技術以及正確的維護知識;
? 理賠處理分析;
崗位要求
◆具備相應的組織協調能力、公關能力、溝通談判能力;
◆熟悉企業產品結構、性能、機理,有扎實的理論基礎和技術工作經驗;
◆熟練使用計算機進行數據分析;
◆有一定的英語口語能力。
態 度:
◆有很強的判斷、決策、計劃與執行能力;
◆有良好的溝通、協調、組織和團隊建設能力;
◆有較好的抗壓能力;
◆高度的工(gong)作熱情(qing),良好的職業道德。
晉升機制
理賠專員理賠主(zhu)管(guan)理賠(pei)經(jing)理
工作地址
山東省濟寧市兗州區華勤工(gong)業園(yuan)區
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HR信息
武先生
今日活躍
人力資源部
自投遞起2個工作日內答復聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍(yue)時(shi)段 活躍 上(shang)午11-12點 最活(huo)躍
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山(shan)東(dong)省濟(ji)寧市兗(yan)(yan)州區華勤工業(ye)園(從(cong)兗(yan)(yan)州火(huo)車站或濟(ji)寧駕(jia)校乘(cheng)坐兗(yan)(yan)州6路車在銀河集團站下車即可(ke))
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