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山東省青島市市北區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
工作時間
09:30 -06:00 ???雙休(xiu) ???不(bu)加班
薪資詳情
發放方式：每月30日?????
提成方式：銷售額提成 （成單獎100-500，現(xian)場即時獎勵）
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司的各項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考(kao)，具(ju)有自(zi)我(wo)發展(zhan)的(de)主觀(guan)愿望(wang)和自(zi)我(wo)學(xue)習能力。
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省青島市市北(bei)區山東路111號
展開地(di)圖
HR信息
王齊彬
3日內活躍
總經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分鐘
活躍(yue)時(shi)段 潛水 下午5-6點 最活躍
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5-10K 青島市-市北區(qu) | 20歲-35歲 | 大專
計算機服務(wu)(系統/數據/維護(hu))
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50~100人
山東省煙臺(tai)市萊陽(yang)市城廂街(jie)道(dao)辦(ban)事處(chu)望石路90號銀寶小區2號樓1單元(yuan)201室
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