崗位職責
1、負責客戶的業務接待和接車工作,并跟進;
2、負責客戶和車間的維修溝通協調工作;
3、負責對客戶資料的管理和更新,業務聯系工作;
4、負責客戶電話回訪工作
5、積(ji)極處(chu)理客戶抱怨并使(shi)客戶滿意
崗位要求
1、大專以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、形象氣質佳,具有親和力;
3、具有良好的語言表達能力和溝通能力;
4、有汽車及相關服務行業工作經驗者為佳;
5、有駕照,實際駕齡1年以上;
6、具有良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強
7、工作經驗豐富者(zhe)可適當(dang)放(fang)寬條件。
晉升機制
服務顧問服務主管服務經理(li)服務總監(jian)
工作地址
山東(dong)省濟寧(ning)市任城區(qu)利華晟廣汽豐田
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
陳先生
3日內活躍
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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市場專員/助理 09-23
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機(ji)修技師 09-23
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汽車及零(ling)配(pei)件
私營企業
50~100人
山(shan)東省濟(ji)寧市任城區廣(guang)汽豐田(tian)濟(ji)寧利華(hua)晟(sheng)美恒店(dian)
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