崗位職責
技能要求:
office,錄入
1) 接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2) 能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3) 為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4) 根據公(gong)司業務需求,參(can)加客服培訓學習。
崗位要求
職位要求:
1、普通話流利,熟悉計算機操作、辦公軟件使用;
我們能提供給您:輕松的團隊氛圍、良好的工作環境、免費工作餐、法定五險和節假日、節日福利、生日福利、免費體檢和旅游活動;
希望有志于(yu)物流行業之精英能(neng)積(ji)極加入,共(gong)同為創建輝煌的事(shi)業而(er)奮斗!
晉升機制
客服專員客服(fu)主管(guan)客(ke)服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省濟寧市(shi)任城區英萃國際中心南樓(lou)
展(zhan)開地圖
HR信息
孫經理
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 冒(mao)泡 上午9-10點(dian) 最(zui)活(huo)躍
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交通/運輸/物流
股份制公(gong)司
101~200人(ren)
山東省濟寧市(shi)任(ren)城區英(ying)萃路英(ying)萃國際(ji)中心(xin)
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